Política de Privacidade

1. Compromisso com a Privacidade

Na Nhamy Store, a privacidade e a segurança das informações dos nossos clientes e de seus bebês são prioridades fundamentais. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao se cadastrar, fazer pedidos ou assinar nossa newsletter, incluindo:

• Nome completo e dados de contato (e-mail, telefone);
• Endereço completo de entrega e faturamento;
• CPF para fins de emissão de notas fiscais e obrigações tributárias.

3. Uso dos Seus Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar transações e gerenciar suas entregas de alimentação infantil;
• Enviar comunicações importantes sobre pedidos e atualizações de serviço;
• Melhorar a experiência de navegação do site e analisar comportamento de compra agregadamente.

4. Cookies e Ferramentas de Análise

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do carrinho de compras e autenticação da sessão. Também utilizamos ferramentas de análise (como Google Analytics e PostHog) para entender o tráfego do nosso site de forma totalmente anônima, respeitando as preferências de consentimento de cookies coletadas no primeiro acesso.

5. Direitos do Titular de Dados (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você possui o direito de confirmar a existência do tratamento de seus dados, acessar seus dados salvos, corrigir informações incorretas ou desatualizadas, bem como solicitar a exclusão definitiva ou anonimização de suas informações pessoais. Caso decida exercer o direito à exclusão de conta, os dados cadastrais sensíveis serão removidos, restando retidos apenas registros necessários para o cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias.

6. Segurança de Dados e Criptografia

Implementamos medidas de segurança rígidas, incluindo criptografia SSL e controle de acesso restrito (RLS) no banco de dados para evitar o vazamento ou modificação não autorizada das suas informações. As transações financeiras são efetuadas em canais protegidos e não armazenamos senhas de cartão de crédito em nossos servidores.